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SUBJECT [필독] 반트 공식몰 리뉴얼 공지 (ID/PW 신규 발급 및 사업자 양도양수 안내)
WRITER 반트36.5 공식 쇼핑몰 (ip:)
  • DATE 2019-10-08
  • VIEW 12056
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언제나 VANT 36.5를 사랑해주셔서 감사합니다.
사이트 리뉴얼 작업으로 인해 불편을 드린 점 고객님의 깊은 양해를 부탁드리며 기존 고객 아이디 / 패스워드 변경에 대해 안내 드립니다.


※ 리뉴얼 변경 사항


0.정보 이전 고객 대상
휴면 고객을 제외한 2019년 10월 6일까지 가입한 고객
(단, 10월 7일 이후 가입한 고객의 경우 10월 21일 신규 사이트로 정보 이전 예정)

1. 메일 형식의 아이디 사용 불가
기존 메일 주소 형식의 회원 아이디는 더 이상 사용하실 수 없으며, @앞자리가 회원 아이디로 새롭게 적용됩니다.

예) 기존: vant365@vant365.com → 신규: vant365

2. 숫자 아이디 사용 불가
아이디는 영문, 숫자 조합으로만 생성 가능하여 기존 메일 주소 @앞자리가 숫자로 되어 있는 경우, 숫자 앞에 소문자 a가 붙어 새롭게 적용됩니다.
예) 기존: 365365@vant365.com → 신규: a365365

3. 이전 불가 아이디
아래 항목에 해당되는 경우는 신규 가입을 부탁 드립니다.

- SNS 간편 가입(페이스북, 카카오, 네이버 연동)을 통한 아이디
- 한글로 기입된 아이디
- 아이디에 언더바 "_" 가 포함된 경우 예) abc_123
- 아이디에 점이 포함된 경우 예) abc.def
- 아이디에 띄어쓰기가 포함된 경우 예) abc def
- 아이디가 대문자로 시작하는 경우 예) Abcdef
- 아이디가 3글자 이내, 16글자 이상인 경우
- 이메일, 휴대전화번호정보가 기입되지 않은 경우


4. 적립금 및 쿠폰
보유하신 쿠폰은 10월 9일 시점으로 소멸되며, 보유하신 적립금은 10월 10일 시점으로 신규 사이트에서 일괄 재 적립될 예정입니다.
단, 이전 불가 아이디에 해당되는 고객님 중 신규 가입 후 Q&A 게시판을 통해 적립금 확인 요청을 주시면 본인 확인을 거친 후 재적립 해드릴 예정입니다.

본인 확인은 [이름 / 닉네임 / 기존 메일 주소 형식의 사용 아이디 / 배송 주소 / 휴대폰 번호 등]을 진행되며 기존 회원 정보에서 확인이 어려운 고객님은 재적립이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

5. 비밀번호 초기화
고객님의 안전한 DB 관리를 위해 비밀번호는 이전되지 않습니다.
아이디+전화번호 뒷자리의 개별 임시비밀번호가 부여될 예정입니다.
 
 

※ 사업자 변경 안내

사이트 이전과 함께 사업자가 변경되어 안내 드립니다.
메타랩스코스메틱은 2019년 10월 21일자로 주식회사 탑스앤어스로부터 온라인 쇼핑몰 반트36.5 고객님의 개인정보를 안전하게 이전받았습니다.
 

- 양수법인명: 주식회사 메타랩스코스메틱

- 주소: 서울시 강남구 언주로 418, 13층 (모제림 빌딩)

- 전화번호: 1522-0084

 

고객님께서는 앞으로도 기존의 반트36.5 서비스를 동일하게 이용하실 수 있으며, 메타랩스코스메틱는 기존과 동일한 범위에서만 고객님의 개인정보를 이용하고 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』이 규정하는 기술적, 관리적 보호조치를 준수하여 안전하게 보호할 것입니다.

관련하여 궁금하신 점이나 소중한의견은 언제든지 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
 
- 담당부서: 반트36.5 고객센터
- 전화번호: 1522-0084

회원 정보 이전을 미동의 하실 경우 고객센터 1522-0084로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

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